Odgovorno igranje pri Casinia – orodja, omejitve in pomoč v Sloveniji
Začni igratiIgranje na spletni Casinia igralnici ali stavnici naj ostane razvedrilo, ne obveznost. Ta stran ne pripada igralnici sami – vodimo jo neodvisno, zato tukaj ne moremo urejati tvojega računa, pologov ali izplačil pri Casinia, lahko pa ti pokažemo, kje dejansko dobiš pomoč in kaj lahko sam preveriš pri sebi.
Zakaj to sploh omenjamo
Vprašanje, ali igranje še vedno nadzoruješ ti ali že ono tebe, si vredno postaviti prej kot prepozno. Denar, ki ga vplačaš v igro, mora biti denar, ki si ga lahko privoščiš izgubiti – vse drugo je znak, da je čas za premor.
Znaki, da igra uhaja izpod nadzora
- Vplačuješ več, kot si si zastavil, in to opravičuješ z "naslednjič bom nehal".
- Izposojaš si denar za igranje ali skrivaš zneske pred družino.
- Igranje ti jemlje spanec, delo ali čas z bližnjimi.
- Poskušaš z višjimi vložki nadomestiti prejšnje izgube.
- Ob poskusu prenehanja postaneš razdražljiv ali nemiren.
Vprašanja, ki si jih lahko zastaviš
Ali si v zadnjem mesecu igral dlje, kot si nameraval? Ali si po izgubi vplačal še enkrat, da bi jo "popravil"? Ali si komu lagal o tem, koliko igraš ali koliko si zapravil? Iskren odgovor da na katero od teh vprašanj je razlog, da preveriš orodja spodaj.
Nadzor, ki ga ponuja igralnica sama
Casinia kot operater ponuja dve konkretni orodji: samoizključitev in začasni premor, oboje na zahtevo prek podpore znotraj tvojega uporabniškega računa. To sta funkciji operaterja, ne naše strani – mi ne moremo sprožiti izključitve namesto tebe niti dostopati do tvojega računa.
| Orodje | Kaj naredi |
|---|---|
| Samoizključitev | Trajno ali dolgoročno onemogoči dostop do računa na zahtevo igralca |
| Premor (take a break) | Začasna izključitev za določeno obdobje, dogovorjena s podporo |
Samoprepoved po slovenskem zakonu
Zakon o igrah na srečo (ZIS) omogoča samoprepoved – pisno izjavo, s katero si igralec sam prepove udeležbo pri igrah na srečo za najmanj šest mesecev in največ tri leta. Izjavo daš osebno v igralnici ali igralnem salonu, pri spletnem koncesionarju pa po prijavi in identifikaciji.
Register vodi pristojni nadzorni organ, ki ga v enem delovnem dnevu posreduje vsem prijavljenim družbam. Velja po vsej Republiki Sloveniji, vključno s spletnim igranjem, in je med trajanjem ni mogoče preklicati – to ti povedo, preden podpišeš. Zaveže pa slovenske koncesionarje, zato ne dosega operaterja, ki slovenske koncesije nima.
Kam se obrniti v Sloveniji
Center za zdravljenje zasvojenosti pri Zdravstvenem domu Nova Gorica obravnava tudi hazardiranje, s svetovanjem osebno ali po telefonu na 05 338 32 00. Psihiatrična bolnišnica Idrija vodi program zdravljenja nekemičnih zasvojenosti, med njimi tudi motnje hazardiranja in igranja iger.
Anonimni hazarderji organizirajo srečanja podpore v več slovenskih mestih in prek spleta, informativna stran zdravaigra.si pa razloži, kje pretirano igranje škoduje. Mednarodno je na voljo tudi Gambling Therapy.
Programska zaščita
Orodji BetBlocker in Gamban blokirata dostop do igralniških strani na napravi, na kateri ju namestiš – neodvisno od tega, ali te posamezna stran pozna ali ne.
Zaščita mladoletnih
Dostop do igralnih vsebin je namenjen izključno osebam, starim 18+. Kjer napravo delijo tudi mladoletni, priporočamo orodje za starševski nadzor, na primer Net Nanny, ki omeji dostop do strani za igre na srečo.
Kaj lahko in česa ne moremo urediti mi
Prek [email protected] odgovarjamo na vprašanja o vsebini te strani. Ne moremo pa obdelati tvoje samoizključitve, spremeniti limitov na računu ali rešiti spora glede izplačila – za vse to se obrni neposredno na podporo pri Casinia ali na organizacije, naštete zgoraj.
Ta stran je informativne in promocijske narave ter ni del operaterja Casinia – ne organiziramo iger na srečo, ne sprejemamo stav in nimamo dostopa do uporabniških računov. Namenjena je izključno osebam 18+. Če igranje uhaja izpod nadzora, se obrni na samoprepoved po ZIS ali na Center za zdravljenje zasvojenosti pri Zdravstvenem domu Nova Gorica, 05 338 32 00.